Tại mw88, bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi không phải là nghĩa vụ pháp lý đơn thuần – đó là cam kết cốt lõi. Chúng tôi giải thích rõ ràng dữ liệu nào được thu thập, dùng để làm gì và bạn có những quyền gì đối với thông tin của mình.
256-bit SSL bảo vệ mọi kết nối.
Máy chủ Tier III, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.
Quy trình KYC bảo vệ tài khoản của bạn.
Thông tin của bạn không bao giờ được bán cho bên thứ ba.
Bạn có thể yêu cầu xem, sửa hoặc xoá dữ liệu bất kỳ lúc nào.
Bạn được thông báo ngay nếu có sự cố bảo mật liên quan.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do mw88 cung cấp, bao gồm website tại mw88.ws, ứng dụng di động trên Android và iOS, cũng như mọi kênh giao tiếp giữa bạn và đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.
Khi bạn truy cập website, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của mw88, bạn đồng ý với các điều khoản xử lý dữ liệu được mô tả trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba mà mw88 có thể liên kết đến trong một số trường hợp nhất định. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về hoạt động thu thập dữ liệu của các bên đó.
mw88 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Dưới đây là bảng tóm tắt các loại dữ liệu và nguồn thu thập:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Nguồn thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin cá nhân | Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, email | Bạn tự cung cấp khi đăng ký |
| Tài liệu xác minh | CMND/CCCD, hộ chiếu, ảnh selfie xác minh | Bạn tự cung cấp khi KYC |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử, lịch sử giao dịch | Bạn cung cấp & hệ thống tự ghi nhận |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, trò chơi yêu thích, thời gian chơi | Hệ thống tự ghi nhận |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Tự động khi truy cập |
| Dữ liệu liên lạc | Nội dung chat hỗ trợ, email, phản hồi khảo sát | Khi bạn liên hệ hỗ trợ |
mw88 không thu thập số thẻ tín dụng đầy đủ, mã PIN ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử của bạn. Mọi giao dịch thanh toán đều được xử lý qua cổng thanh toán bên thứ ba với tiêu chuẩn bảo mật PCI-DSS – thông tin thẻ không bao giờ đi qua máy chủ của chúng tôi.
Dữ liệu bạn cung cấp cho mw88 chỉ được sử dụng cho các mục đích hợp lệ dưới đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu cá nhân vượt quá phạm vi cần thiết:
mw88 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi cần chia sẻ dữ liệu giới hạn với các đối tác hoạt động để dịch vụ có thể vận hành trơn tru:
Tất cả các đối tác của mw88 đều phải ký kết thoả thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được phép xử lý thông tin trong phạm vi nhiệm vụ được giao. Chúng tôi không cho phép đối tác dùng dữ liệu của bạn cho mục đích riêng của họ.
Bảo mật kỹ thuật là xương sống của cam kết bảo vệ quyền riêng tư tại mw88. Hệ thống của chúng tôi được xây dựng theo nguyên tắc "bảo mật từ thiết kế" – tức là bảo mật được tích hợp ngay từ đầu, không phải bổ sung sau.
Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu trữ trong tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch cuối cùng, nhằm tuân thủ quy định pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xoá an toàn hoặc ẩn danh hoá vĩnh viễn.
mw88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web và đảm bảo dịch vụ hoạt động ổn định. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý tuỳ chọn cookie thông qua phần cài đặt trong trình duyệt hoặc ứng dụng của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của website.
mw88 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Bạn có thể thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây bằng cách liên hệ qua email support@mw88.ws:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mw88 đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời.
Yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân trong phạm vi được pháp luật cho phép.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích.
mw88 sẽ phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp, chúng tôi có thể gia hạn thêm 60 ngày và sẽ thông báo cho bạn biết trước.
mw88 không cung cấp bất kỳ dịch vụ nào cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố tình thu thập thông tin cá nhân của trẻ em. Toàn bộ quy trình đăng ký và xác minh danh tính đều có bước kiểm tra độ tuổi bắt buộc.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản tại mw88, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@mw88.ws. Chúng tôi sẽ xác minh và đóng tài khoản trong vòng 48 giờ, đồng thời hoàn trả toàn bộ số tiền thật (nếu có) về phương thức thanh toán ban đầu.
Chúng tôi cũng khuyến khích các bậc phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung để hạn chế truy cập của trẻ vào các website cờ bạc trực tuyến.
mw88 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi về quy trình vận hành, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang.
Với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người chơi, mw88 sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên website và ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ mw88 sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư còn lại.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hay cách mw88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi:
Đội ngũ bảo mật dữ liệu của mw88 sẽ tiếp nhận và xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư theo đúng cam kết đã đề ra. Chúng tôi coi đây là ưu tiên hàng đầu, không phải thủ tục.